微信——钱包——火车票机票——我的——我的订单——点击该订单进入订单详情——退票——确认退票，最后等待返款就行了。

注：退票需要在火车出发前3小时前退票，退票手续费15天内收取不等的手续费，15天以上不收取手续费。

如果是在线退就7个工作日内到账，如果是在火车站退票后再申请请就是20个工作日内到账。

预订火车票的微信平台，一般都支持微信在线退票，如果想退票的话，直接在微信上在线申请退票就可以了。但朋友们需注意微信退票时间，目前，114票务网微信退票不能晚于发车前3小时。微信买的火车票退票的话，退款将原渠道退还到您的支付账户中。

火车票取票后异地退票，只能到火车站退票。当你已经取票，或是在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。代售点不办理退票。

不过，火车票取票后异地退票，可以在全国任一车站办理火车票退票手续，旅客需要注意的是火车票代售点不办理火车票退票。火车票是全国通退通签的。

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

2017-11-01微信买火车票要手续费吗 微信买火车票为什么多20