【黎明最好听的十首歌】伊春新青区黎明社区“三变”服务群众见实效

发表时间:2018-08-17 22:22:49文章来源:名人网

东北网8月8日讯 新青区黎明社区环绕干部作风整顿主题,聚焦优化营商情况主线,立异“三变”工作行动,在社区处事窗口做“减法”,在节流群众处事时限上出思绪,出力晋升下层办事程度,实现了群众处事便利、办事规范邃密、问题处置实时的多赢场合排场。

立异工作机制,变“传统办理”为“邃密化办事”。该社区安身工作现实,奉行“357”工作轨制、“双反馈”回访机制,社区党员干部操纵QQ、微信等收集平台,快速收集民生诉求,确保群众发帖3小时回应、5个工作日内必需回答解决,较难事项7个工作日办结,切实提高工作效率,缩短工作时限。“双反馈”回访机制确保辖区苍生诉求不失?,办事有下落,有用促进社区党员干部带头改变工作作风、带头办事群众、带头解决问题。

规范窗口办事,变“一岗专”为“多岗能”。该社区以群众对劲度为起点,设置了党员前锋岗为综合代收代办窗口,在每个窗口配备1至2名党员干部,解答、打点涉及社区的各项营业,确保岗岗有替补、工作有跟尾。他们还采用全社区同一轮训、社区内部交流等体例,从头培训7名窗口工作人员及代办员,实现工作人员由“专岗能”转为“一岗多能”。针对辖区特别群众开展“多元化”办事,为未便出行的白叟、残疾人开展上门办事,为不克不及再工作日正常打点营业的居民开展延时办事,为外埠人员开展预约办事,最大限度地为群众处事供给便利前提。充分下层力量,变“坐等上门”为“自动办事”。该社区以打通办事群众最后一公里为落脚点,操纵社区窗口整合的富余人员,与原有治安员、网格员整合成一支多能综合治安员步队,开展全方位走访,帮忙地点区域群众解决各类难题,今朝,已解决群众反映的平安隐患、情况卫生等现实问题18件,诉求解决率达95%,真正做到了“网格全笼盖、办理无盲区、办事零距离”。

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